Algemene voorwaarden

Artflow staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Lisse onder nr. 28114191 alwaar ook deze algemene voorwaarden gedeponeerd zijn onder dossiernummer 28114191 d.d. 15 augustus 2007.
Indien u vragen heeft naar aanleiding van onze algemene voorwaarden, neemt u dan s.v.p. contact met ons op.

Artikel 1. Toepasselijkheid
Artikel 2. Prijzen
Artikel 3. Levering
Artikel 4. Afkoelingsperiode
Artikel 5. Niet goed, geld terug
Artikel 6. Privacy
Artikel 7. Auteursrecht
Artikel 8. Copyright
Artikel 9. Overige

Artikel 1. Toepasselijkheid
De onderstaande voorwaarden zijn op alle door ons gedane offertes en op elke met ons gesloten overeenkomst van toepassing. Afwijking van deze voorwaarden is slechts mogelijk, indien wij daarmee schriftelijk hebben ingestemd. Indien de klant een opdracht bij ons plaatst doet hij daarbij impliciet afstand van eventueel door hem gehanteerde algemene(inkoop) voorwaarden, voor zover deze voorwaarden in strijd zijn met onderstaande voorwaarden.

Artikel 2. Prijzen
Alle door ons gehanteerde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief bezorgkosten.

Artikel 3. Levering
Artflow bepaalt de wijze van levering. De door ons gehanteerde leveringstermijn bedraagt voor schilderijen die wij op voorraad hebben maximaal 10 werkdagen. Voor schilderijen die wij niet op voorraad hebben, dit kunnen tevens schilderijen uit opdracht zijn, bedraagt de levertijd maximaal 10 weken. Wij stellen de klant hiervan op de hoogte voordat er een bindende overeenkomst wordt aangegaan. Bij overschrijding van deze leveringstermijn zullen wij de koper daarvan in kennis stellen. Klanten die niet handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf zullen wij de mogelijkheid bieden om bij overschrijding van de overeengekomen leveringstermijn de met ons gesloten overeenkomst kosteloos te ontbinden. Eventuele gedane betalingen worden in dat geval zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding aan de klant terugbetaald. De mogelijkheid om bij overschrijding van de overeengekomen leveringstermijn de met ons gesloten overeenkomst te ontbinden geldt niet voor klanten die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Ten aanzien van deze klanten zijn de door ons opgegeven levertijden nimmer bindend, zodat overschrijding daarvan geen toerekenbare tekortkoming van ons jegens de klant oplevert.

Artikel 4. Afkoelingsperiode
Klanten die niet handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf kunnen de met ons gesloten overeenkomst gedurende een termijn van 7 dagen na levering zonder opgave van redenen per aangetekende brief ontbinden en het in het kader van de overeenkomst geleverde product in de originele verpakking aan ons retourneren. Het product dient in ongeschonden staat te zijn; het verpakkingsmateriaal dient in originele staat te worden toegevoegd bij de retourzending. De kosten van het retour zenden zijn voor rekening van de klant. Reeds aan ons betaalde bedragen (exclusief verzendkosten) zullen binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending door ons worden terugbetaald. De afkoelingsperiode geldt niet voor producten die door ons of door ons ingeschakelde derden volgens de specificaties van koper zijn samengesteld of specifiek zijn besteld.

Artikel 5. Niet goed, geld terug
Wij staan er voor in dat de door ons geleverde producten beantwoorden aan de op onze website genoemde specificaties. Als blijkt dat dit niet het geval is, betalen wij op verzoek van de klant het volledige aankoopbedrag terug, mits de klant ons uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van het door ons geleverde product per aangetekende brief van de door hem geconstateerde gebreken in kennis stelt en het product binnen 3 dagen na deze melding in de originele verpakking voor onze rekening aan ons heeft geretourneerd.

Artikel 6. Privacy
Artflow hecht grote waarde aan privacy en gaat zorgvuldig met privé gegevens om. Persoonlijke gegevens, inclusief uw emailadres, worden niet verstrekt of verkocht aan derden.

Artikel 7. Auteursrecht
Artflow neemt bij het aannemen van een opdracht tot het maken van een door de klant aangeleverde afbeelding geen aansprakelijkheid op zich voor inbreuk op enig daarop berustend auteursrecht. Mocht Artflow door derden worden aangesproken wegens inbreuk op een auteursrecht is de klant aansprakelijk voor alle schade die Artflow ten gevolge daarvan lijdt.

Artikel 8. Copyright
Het is de klant niet toegestaan de uitvoering van een product te wijzigen, te herhalen of te vermenigvuldigen, ook niet wanneer het slechts een deel van het product betreft, zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de leverancier.

Artikel 9. Overige